Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

🔁 Обмін та повернення товару Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти за наступних умов: ✅ Збережена заводська упаковка (не пошкоджена) ✅ Деталь не має слідів використання або встановлення ✅ Товар не пошкоджений Як оформити повернення: 1. Відкрийте додаток Нова Пошта 2. Перейдіть у розділ "Легке повернення" 3. Створитця номер накладної 4. Надішліть товар по номеру назад до нас 📦 Після отримання посилки ми перевіримо товар. Якщо все відповідає умовам — 💳 повернемо гроші на вашу картку. Умови повернення товару не належної якості: 1. Повернення товару можливе якщо він має виробничий брак, дефект або не відповідає опису 2. Термін звернення - не пізніше ніж 14 днів з моменту отримання замовлення 3. Перед поверненням обовя'зково зв'яжітся з нами - через телефон або месенджер 4. При поверненні ви маєте надати - фото або відео дефекту, товар у повній комплектації як був отриманий, чек або підтвердження замовлення 5. Повернення коштів на вашу карту здійсниця протягом 3-5 робочих днів після отримання товару та підтвердження проблеми.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.